尊敬的用户：


感谢您一直以来对中外运-敦豪的支持和信任。根据政府的节日安排，2020年清明节假期为4月4日至4月6日。在此期间，DHL的取派件服务将做出如下调整：
自4月7日（星期二）起取派件服务恢复正常，为此给您带来的不便我们深表歉意，衷心感谢您一如既往的理解和支持。

* 有限备勤服务：指当日取件时间为上午10:00至下午16:00，货物重量限制为单件不超过30KG和单票不超过300KG，取件响应时间为快件备妥后3小时内。快件取回后将根据DHL在节日期间的出口航班安排进行操作，可能出现延迟。客户可通过DHL官网或使用DHL自助工具查询快件的最新状态。
如需了解具体城市的服务时间和服务范围，请您联系当地的销售代表或者关注DHL官方微信，通过DHL自助工具选择自助服务。